1.5小时吃完 超时另付费郊区内大都酒店预订大年夜饭已一桌难求。
春节临近,不少市平易近选择在酒店预订大年夜饭。记者昨日访问成都多家酒楼、饭店发明,固然距离春节还有20天,但不少酒店的大年夜饭包间已预订终了,甚至出现“一桌难求”,有些商家还作出了“1.5小时内”必需吃完的划定,超时消费还要收取超时费。
预订火爆 包间“一桌难求”
在天府西街的一家中餐酒楼迎客处,事情人员告知记者,从旧年12月份他们就开端预订大年夜饭。“如今包间只有两个了,假如你要预订,请尽快,不然包间可能一会“就没有了。”该事情人员说,2017大年夜饭的代价与往年根抵持平,大年三十晚上人出格多,发起预订到午时,大概预订大厅的职位。
高新区一家高等酒店的市场负责人告知记者,酒店从元旦后开端接收大年夜饭预订,大年三十当天的11个包间全数预订终了。东大街一家星级饭店的市场负责人夏司理也告知记者:“根抵都订完了,不单单是大年三十,从如今至春节前的每周四、五以及周末都预订得差不多了。”夏司理说,除了通俗家庭,还有很多企业、单位。她暗示,固然生意火爆,但酒店不会收取办事费、开瓶费等额外用度。
酒店划定 跨越半小时免费100元
记者访问发明,因为大年夜饭预订火爆,有些商家在吃饭的时候上打起了“小算盘”。位于双流区的一家星级酒店事情人员介绍,预订大年夜饭的人多,而酒店的包间又不够,是以大年三十晚上分了两轮,“5点至6点30分预订的,必需在1.5小时内吃完。”
位于二环路西二段的一家酒店事情人员则友情提示:“大年三十当天晚上,要在9点30分之前吃完。”事情人员说,因为酒店日常平凡晚上10点关门歇业,大年三十当天,很多员工都想回家与家人团圆,以是酒店将日常平凡关门的时候提早了半个小时。假如超时了怎么办?“超时的话,一桌每隔半个小时要加收100元的超时费。”
针对部分酒店的划定,记者随机采访了几位市平易近。“限时一个半小时吃完这个肯定不可明白,大年夜饭就是该和家人慢慢吃慢慢聊,赶时候吃饭肯定吃不好,超时还要免费完尽是 霸王条目 嘛。”市平易近刘姑娘说。可是也有少数市平易近对跨越半小时加收100元超时费的划定暗示明白,“事实事情人员大年三十晚上还在加班。”
律师:加害选择权 违反风俗习惯
消协:属违法举动 市平易近可以举报
四川华敏律师事务所郑逢生律师以为,企业寻求利润最大化本无可厚非,但不可以牺牲消费者的权益作为前提。“假如因为顾客不同意限时用餐,就不接收顾客的预订,一样加害了消费者公道的自由选择权。”郑逢生暗示,个体酒店作出的“限时”和收取“超时费”的划定涉嫌“霸王条目”,也违反了市平易近消费的风俗习惯。
“公约要尊敬消费者的习惯, 限时 违反了《公约法》,也违反了《消法》中的 自由选择权 。消费者有选择办事、时效等权利。”对于“收取超时费”的问题,市消协法令事务部主任张威以为,商家在春节这一法定节假日时代如许做可以明白,但划定的时候要有公道性。
据体会,市消协每年城市发出消费提示,明确告诉各餐饮企业,大年夜饭限时消费属于违法违规举动,要求企业主动作废大年夜饭限时消费,同时指点已签定大年夜饭限时消费合约的消费者自发按序分批次消费。市消协提示,消费者如发明相关违规举动,可拨打12345举行赞赏。同时也慎重提示广大餐饮企业,应依法经营,诚信自律。