蕾・埃迪介绍:
一个在经济上陷入窘境的女人,丈夫嗜赌成瘾,卷着家里的钱消失得无影无踪。为了养活她的两个儿子,她不得不去找个非常有利可图的营生,和另一个陷入绝境的女人莱拉一起向美国运送非法劳工。
莱拉・里特尔沃弗介绍:
单亲妈妈,她找到蕾・埃迪,半威胁、半恳求地与其成为搭档,开始共同跨越已经结冰的圣劳伦斯河的旅程。为了各自的目标全力在冰河的旅途上行进,去处理一个又一个紧急的状况,并在险象环生中捍卫着自己的尊严和价值。
小特洛伊介绍:
蕾・埃迪的大儿子,虽然尚未成年,但却很早的承担起了家里男子汉的职责,他怪妈妈的霸道,但却能理解她的用心良苦,他爱弟弟,为了不让弟弟冻着,他差点因为用火烧暖气管引起一场不必要的火灾,甚至为了让弟弟得到圣诞礼物而骗人钱财。
警官介绍:
一个正直、善良的警察,对蕾・埃迪一家心生同情,即使小特洛伊火烧暖气管引起火灾,也只是要求他道歉,而未作处罚。